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Você sabia que com o Outsourcing de Cobrança (terceirização), você pode reduzir em média até 35% os seus custos operacionais e aumentar significativamente a sua taxa de recuperação?
Como isso é possível?
A contratação de uma agência de cobrança é a melhor estratégia para reduzir os custos financeiros da sua empresa. Você pode terceirizar toda ou parte dos serviços, de acordo com a sua régua de cobrança e estratégias do negócio.
Veja abaixo e compare.
Os benefícios do Outsourcing de Cobrança para a sua empresa:
Redução de custos: Diminuição dos custos com pessoal, tecnologia e infraestrutura em média de 35%.
Aumento da eficiência: Processos otimizados e maior produtividade.
Melhoria na experiência do cliente: Comunicação personalizada (segmentada) e resolução rápida de problemas.
Foco no seu negócio: Liberação de sua equipe para se dedicar a outras atividades estratégicas.
Compare e entenda as vantagens
Apoio à sua equipe interna
Especialização: Nossa equipe é altamente especializada em cobrança, com expertise em diversas técnicas e ferramentas.
Tecnologia: Utilizamos as mais modernas tecnologias para automatizar processos, otimizar recursos e melhorar a eficiência.
Foco no resultado: Nosso objetivo é maximizar a sua taxa de recuperação e minimizar suas perdas.
Personalização: Adaptamos nossas soluções às suas necessidades específicas, garantindo um atendimento personalizado aos seus clientes.
Segurança: Ligações 100% gravadas, Monitoria da Qualidade, Treinamentos, suporte jurídico, LGPD entre outras medidas de segurança.
Redução de riscos jurídicos: Minimiza a possibilidade de ações trabalhistas e multas.
Segurança Trabalhista no Outsourcing de Cobrança
O outsourcing de cobrança, além de vantagens, também levanta importantes questões relacionadas à segurança trabalhista. Por isso é fundamental que a sua empresa escolha parceiros como a Latina, que seguem rigorosamente todas as normas e legislações trabalhistas, assegurando assim um ambiente de trabalho justo e seguro para os colaboradores.
Como garantir a segurança trabalhista no outsourcing de cobrança:
Seleção cuidadosa do parceiro: Pesquise sempre a reputação da empresa prestadora de serviços e verifique se ela possui certificações e atua em conformidade com as leis trabalhistas.
Contrato detalhado: O contrato de prestação de serviços deve conter cláusulas específicas sobre as condições de trabalho, responsabilidade solidária e mecanismos de fiscalização.
Comunicação aberta: Mantenha uma comunicação aberta e transparente com a prestadora de serviços, buscando esclarecer todas as dúvidas e garantir o cumprimento das normas trabalhistas.
Responsabilidade solidária: É importante lembrar que a empresa contratante pode ser responsabilizada solidariamente por eventuais irregularidades trabalhistas cometidas pela prestadora de serviços. Por isso a importância de que a empresa contratada tenha suporte jurídico e monitoria da qualidade, como no caso da Latina Gestão em Cobranças.
Com o Outsourcing de Cobrança, você pode reduzir em até 35% os seus custos operacionais e aumentar significativamente a sua taxa de recuperação.
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