Latina Cobranças

A Latina Cobranças é uma organização especializada na recuperação de ativos, com mais de 20 anos de mercado com sede em Joinville , tendo como princípios norteadores de trabalho: a Ética, a Transparência, a Dedicação e a Honestidade, pois, são fatores essenciais para uma relação de confiança e parceria com nossos clientes.

Nossas atividades são conduzidas de forma estratégica na recuperação do crédito, tendo foco no resultado, com ações eficazes na redução da inadimplência, oferecendo alto desempenho e segurança na gestão da cobrança.

Atuamos com um trabalho a “quatro mãos”, oferecendo a melhor experiência no atendimento e suporte diferenciado para cada cliente de maneira única. Procuramos respeitar as particularidades de cada segmento, bem como a necessidade da sua empresa, ganhando tempo e multiplicado resultados fidelizando ainda mais a relação com seu cliente.

Nossa tecnologia de ponta em call center e a gestão e equipe de profissionais capacitados proporcionam melhores resultados, temos grandes indicadores de desempenho de resolução nos primeiros contatos e a qualidade no atendimento.

Nós acreditamos que uma relação de confiança só é possível com ética, respeito e total honestidade.

VISÃO

Estabelecer parcerias saudáveis, oferecendo serviços de qualidade, cuidando de cada detalhe do negócio, superando as expectativas, atuando estrategicamente com foco nos resultados, buscando a satisfação dos nossos clientes e colaboradores.

MISSÃO

Ser uma organização reconhecida como referência no segmento de atuação, adaptando-se as necessidades do mercado, oferecendo soluções inovadoras e de qualidade, aumentando a competitividade dos nossos clientes.

VALORES

Trabalhar corporativamente com responsabilidade, confiabilidade, credibilidade, transparência, e comprometimento com resultados, incentivando o desenvolvimento humano e profissional dos nossos colaboradores.

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Constantemente buscamos novos desafios e parceiros, atendemos de forma completa, desenvolvendo soluções de acordo com suas necessidades e segmento.