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Desde 2005
Recuperando créditos
e construindo confiança.
Matriz Operacional
Joinville/SC - 2024
Latina Gestão em Cobranças
Matriz Operacional
Joinville/SC - 2024
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Nossa história
Tudo começou bem antes...
Com o firme compromisso de elevar os padrões de qualidade e transparência no atendimento aos clientes, surge a LG Contact Center (2005).
Você pode se perguntar, mas o que a LG tem a ver com a Latina? Logo você vai entender.
Fundada por um veterano do setor, com mais de duas décadas de experiência, e investimentos em tecnologias avançadas, capacitando-se para atender às necessidades de grandes corporações, com volumes substanciais de títulos, a LG Contact Center rapidamente se destacou.
A Latina
A Latina Cobranças iniciou suas atividades em 2013 também na cidade de Joinville/SC.
O que começou como uma visão audaciosa, rapidamente se transformou em realidade tornando a Latina Cobranças uma força reconhecida no setor de recuperação de créditos.
Momento importante
Em 2024 a Latina Gestão em Cobranças deu um salto em direção à modernidade, revolucionando sua estrutura para melhor atender seus clientes.
Com investimentos estratégicos e uma liderança respaldada por mais de 20 anos de expertise em gestão de cobranças, atingimos um marco importante: a aquisição da LG Contact Center.
Essa fusão representa não apenas uma expansão, mas também o compromisso contínuo da Latina Cobranças em proporcionar serviços de alta qualidade e soluções inovadoras a todos os parceiros.
"É como uma satisfação que venho participar desse momento com o nosso feedback. Foi nossa primeira experiência e posso afirmar que vocês da Latina Cobranças apresentaram uma excelência inconfundível, com os retornos assertivos e recebíveis voltando para o nosso caixa, assim fortalecendo a Empresa."
N1 Distribuidora
Cliente desde 2012
O nosso compromisso com a excelência e a inovação nos faz conquistar a confiança de empresas de diversos segmentos e tamanhos, demonstrando que o sucesso vem quando há paixão e determinação. Hoje, somos referência no atendimento às necessidades de grandes e médias corporações.
A Latina Gestão em Cobranças continua a desafiar seus próprios limites e a superar as expectativas de seus credores, oferecendo soluções personalizadas e eficazes para a recuperação humanizada de créditos (cobrança) das empresas.
MISSÃO
Construir relacionamentos duradouros, gerar resultados e agregar valor à marca dos nossos clientes.
VISÃO
Abrir-se para novas ideias e processos, com olhar flexível para a inovação, agilidade e criatividade.
VALOR
Ser uma empresa respeitada e valorizada pelo mercado e seus profissionais.
COMPETÊNCIA
Reconhecer nosso papel e responsabilidade na prestação de serviços de excelência profissional na recuperação humanizada de crédito.
COMPROMISSO
Manter a lealdade e ética para com a missão, a visão, o valor e competências de nossa empresa e clientes, confiando nos líderes e suas decisões.
