10 de Setembro, 2016

Cri$e

O número de brasileiros com pelo menos US$ 1 bilhão encolheu novamente, segundo a revista “Forbes”: tinha caído de 65 em 2014 para 54 em 2015 […]
10 de Setembro, 2016

PIB

A economia brasileira encolheu 3,8% em 2015 na comparação com 2014, segundo os dados do PIB (Produto Interno Bruto) divulgados nesta quinta-feira (3) pelo IBGE (Instituto Brasileiro […]
10 de Setembro, 2016

Cliente em 1ºlugar !!!

Atendimento-e-muito-mais-que-call-center-televendas-cobranca Por: Francisco Zapata Presenciei muitas discussões empresariais em torno de melhorias de Atendimento… e muitas vezes as pessoas não tem o mesmo entendimento sobre isso. […]